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标题：填写关键信息，开启下一步
本届赛事作品提交截止3月20日，登录官网上传视频/图片即可。支持手机、相机拍摄，每人限投3件，链接见赛事主页。
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Service Range
办公电脑 · 服务器运维
上午十点整，打印纸卡在进纸口。我掏出手机，找到他的微信，发去一张照片。十五分钟后，机器恢复运转。这就是我找他的原因——他处理过卡纸、替换硒鼓、解决驱动程序崩溃、修复网络掉线，还帮我把十几台旧机接到同一台打印服务器上。
Follow Up
1. 提交需求 → 确认清单 2. 方案初稿 → 客户审校 3. 终稿交付 → 存档备份
客户问题涌来时，先做分流：谁该接、谁能答。核查则是不放过一条信息、一个环节。跟进不是终点，而是直到问题真正解决为止。
1. 电话接通 邮件已读 2. 办公室里 我在等你 3. 按下号码 听见答复 4. 卡片上印着 联系地址
我们更留意那些描述清晰、信息完整的反馈——节省下来的是来回确认的时间。
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